1、检查症状

在解决"windows资源管理器已停止工作"问题之前，我们需要先通过以下步骤来检查症状，以确定问题的性质和原因：

1）查看屏幕上是否弹出了错误提示框

2）观察电脑是否有响应，比如鼠标、键盘是否能继续操作

3）查看是否还能够打开其他程序来排除系统性问题

2、重启资源管理器

重启资源管理器是解决这个问题的最简单方法之一。以下是操作步骤：

1）按下Ctrl + Shift + Esc组合键打开任务管理器

2）在“进程”选项卡中找到“Windows资源管理器”，右键单击并选择“结束任务”

3）回到“文件”菜单，选择“新建任务”

4）在打开的窗口中输入“explorer.exe”并点击“确定”

3、检查并修复系统文件

系统文件的损坏或丢失可能会导致"windows资源管理器已停止工作"问题的出现。以下是检查并修复系统文件的方法：

1）在开始菜单中搜索“命令提示符”，右键单击并选择“以管理员身份运行”

2）在命令提示符中输入“sfc /scannow”并敲击回车键

3）等待扫描和修复过程的完成

4、查杀病毒或恶意软件

病毒或恶意软件会危及计算机的安全，它也可能导致"windows资源管理器已停止工作"问题的出现。以下是查杀病毒或恶意软件的步骤：

1）运行杀毒软件并对计算机进行全面扫描

2）使用反恶意软件工具来检查和消除潜在的安全威胁

3）确保杀毒软件和系统都是最新版本