1、检查鼠标线松动

在安装鼠标之前，应确保鼠标线松动的问题。首先在笔记本电脑上找到鼠标插孔，通常在左侧或右侧边缘，插上鼠标线。如果鼠标线不平稳地插进笔记本电脑上的插口，会导致鼠标无法工作。如果出现这种情况，请先检查鼠标线是否损坏或连接是否松动。

2、检查鼠标电池

如果您使用的是无线鼠标，那么注意鼠标电池电量，如果电量耗尽，鼠标将停止工作。请检查电池盖，查看电池盖上的指示灯是否显示电池电量。如果电量低，请更换鼠标电池。

如果您使用的是有线鼠标，则无需担心电池电量不足的问题。

3、检查鼠标驱动程序

检查鼠标的驱动程序是否正确安装。若驱动程序有问题，鼠标可能无法正常工作。在计算机管理器中找到鼠标设备，查看设备的状态标志是否正常。状态标志为黄色的感叹号表示驱动程序存在问题，你需要升级或重新安装驱动程序。

4、检查鼠标属性设置

如果您的鼠标已成功安装并且仍然无法正常工作，请检查鼠标属性设置，以确保它们正确配置。进入控制面板，点击“硬件和声音”，然后点击“鼠标”选项卡。在此处，您可以查看和更改鼠标属性设置或重新安装鼠标驱动程序。