1、检查电脑是否有未完成的任务

在关闭电脑时，如果有未完成的任务，系统会提示你先完成任务再关闭，如果没有完成这些任务，就会导致电脑无法关机。此时，你需要先打开任务管理器，查看是否有未完成的任务。如果有，就尝试将它们全部停止，然后再次尝试关机。

2、检查电源选项设置

如果电脑系统win10关机不了，还可以检查一下电源选项设置。检查方法如下：

1）在电源选项中，找到高级电源选项；

2）展开“电源按钮和盖子关闭操作”；

3）确保“关机”选项被设置为“关闭电源”。

3、使用命令行强制关机

如果电脑无法正常关机，还可以通过命令行来强制关机。具体操作如下：

1）打开“命令提示符”；

2）输入“shutdown /s /t 0”命令，然后回车；

3）稍等片刻，电脑将自动关闭。

4、检查驱动程序是否正常

如果电脑系统win10关机不了，还可以检查一下驱动程序是否正常。检查方法如下：

1）打开设备管理器；

2）展开“计算机”选项，查看是否有驱动程序存在问题；

3）如果存在问题，尝试更新驱动程序或卸载重新安装。

总结：

以上是关于电脑系统win10关机不了的解决方法，如果以上方法都无法解决问题，那么就需要考虑是否存在硬件故障，需要进一步检查。