1、检查鼠标硬件问题

当笔记本电脑的鼠标突然不能用了，第一步应该检查鼠标硬件问题。首先检查鼠标是否连接松动或断开，如果是USB鼠标，尝试将其拔出并重新插入电脑的USB口。如果鼠标还是不能使用，可以尝试连接另一个鼠标或者将这个鼠标连接到另一个电脑上测试其是否正常工作。

2、检查系统设置问题

如果鼠标硬件没有问题，可能是系统设置问题导致的。检查系统设置是否正确，打开“设备管理器”或“控制面板”查看鼠标设备是否正常工作，如果有黄色感叹号或问号表示设备驱动程序存在问题，需要更新或重新安装鼠标驱动程序。

另外，也可以查看电脑的“鼠标设置”，确认鼠标功能是否被禁用、是否设置为左右手通过等问题，如果有误需要进行调整。同时，检查鼠标是否被意外设置为“手势”模式，需要将其关闭。

3、尝试重启电脑

如果以上两种方法都无法解决问题，可以尝试重启电脑。在重新启动电脑之前，如果电脑系统出现了其他故障，可以先解决这些故障。有时候，电脑只需要重新启动一下就能解决问题了。

4、寻求专业技术支持

如果以上方法都无法解决问题，很可能是鼠标硬件出现了严重问题或者是操作系统出现了其他故障。此时，可以寻求专业技术支持，让电脑维修师傅进行检测和修复。

总之，当笔记本电脑的鼠标突然不能用了，不要惊慌失措，应该逐个排除问题所在，通过简单的检查和调整即可解决大多数问题。