1、检查电源及连接

如果win7电脑不关机或者关机没有反应，首先需要检查电源连接是否正常。可以检查一下电源线和插头是否牢固连接，或者更换一条可靠的电源线试试看。同时，也需要检查一下电脑硬件连接是否松动或者损坏，例如内存条、显卡、硬盘等等。

2、查杀病毒和清理垃圾

电脑长时间使用未进行病毒查杀或者清理垃圾会导致系统运行缓慢，出现重要文件丢失或者电脑蓝屏等问题。建议及时使用杀毒软件或者清理工具进行系统保养，同时也可以清理一下系统垃圾文件和临时文件，保证系统运行顺畅。

3、检查电脑硬件和驱动

电脑Hardware（硬件）和 Driver（驱动）的问题可能会导致电脑不关机或者关机反应缓慢的情况出现。通过电脑系统的设备管理器可以检查硬件和驱动的情况，可以查看是否存在异常现象并进行修复。同时也需要确认硬件的兼容性是否正常，避免软硬件之间出现问题。

4、重装系统

如果以上方法无法解决win7电脑不关机或者关机没反应的问题，最后可以选择重装系统。重装系统的过程中需要备份重要的资料，同时也需要确认win7系统的光盘或者U盘是可靠的，保证安装的系统版本和硬件兼容性。