1、检查硬件问题

第一步，我们需要检查外接硬件有无故障。可以更换另一个U盘试试，或者将这个U盘在另一台电脑上尝试使用。如果出现同样的问题，那么可能是U盘本身的问题。

第二步，可以检查USB数据线有无松动或损坏。有时候U盘的连接不牢固也会导致无法识别，所以可以更换USB数据线试试。

2、尝试更改PC的USB接口

有时候我们的电脑的USB接口可能存在某些问题，导致无法识别U盘，这时可以更换一下USB接口试试，或者使用USB集线器将U盘连接到电脑上。

3、重置USB驱动程序

有时候电脑系统升级或发生一些变动后，USB驱动程序可能出现问题。我们可以通过以下步骤来重置USB驱动程序：

1.打开设备管理器，找到“通用串行总线控制器”选项。

2.找到出现问题的USB，右键选择“卸载设备”。

3.重新插入U盘，电脑将自动安装相应的驱动程序。

4、使用数据恢复工具

如果U盘中保存的重要数据没有备份，而且U盘已经损坏无法正常识别，可以尝试使用数据恢复工具来尝试恢复数据。常用的数据恢复工具有EaseUS Data Recovery、Recuva、OnTrack EasyRecovery等。

总之，U盘无法识别可能是硬件问题，也可能是驱动程序问题。我们可以从这些方面入手来解决问题。