1、检查网络连接
win7电脑连接windows失败,首先要检查网络连接是否正常。打开网络和共享中心,在“查看您的活动网络”下方,看到“Internet”字样说明网络连接正常;若是显示无网络连接,先排查本地网络连接问题,比如网线是否插好,无线网络是否连接等。
还要确保其他网页、网络应用可正常访问,不存在网络故障,否则选定最新更新缓慢的网站,进入路由器配置界面,开启 DHCP 服务器和 NAT 路由,尝试修复网络连接。
2、核查windows服务
Windows服务中有些网络服务与网络连接有关,包括 DHCP 客户端、DNS 客户端、网络位置感知和 WLAN 自动配置等。
检查这些服务是否正常运行。打开“运行”对话框(按 Windows + R 键),输入“services.msc”命令,打开服务控制台。确认上述几个服务是否启用且正常运行,若以停止或关闭,可右键启用这些服务。
强烈建议将这些服务的启动类型设置为自动或自动(延迟),以确保在系统启动时自动恢复运行。
3、清理DNS缓存
DNS服务与Windows系统的连接非常紧密,因为许多网络应用程序(如浏览器、Email)都需要通过 DNS 解析域名并获取网络地址来实现通信。
因此DNS缓存是重要的网路缓存,当该缓存文件发生错误时,会导致计算机不能连接网络和无法访问网站的问题。
打开“运行”对话框(按 Windows + R 键),输入“ipconfig /flushdns”命令。在命令提示符窗口中,输入指令并按下回车,将清除DNS缓存。
4、查杀病毒、恶意软件
电脑中存在病毒、恶意软件会对网络连接产生影响,造成无法连接windows的问题。建议使用正规的杀毒软件进行全盘扫描,尤其是查杀与网络相关的病毒。
若杀毒软件没有自动清除,可以手动删除病毒、试图修复被恶意破坏的系统文件。最好重装系统或将电脑送到修理店处理。