1、检查网络连接
第一步,检查网络连接是否正常。因为系统更新需要连接服务器下载更新包,如果网络不通,进度条也就不会动了。可以先打开其他应用来测试网络连接是否正常,如果网络有问题,可以尝试重启路由器或者移动设备来重新连接。
如果网络正常,但是系统更新进度条还是不动,可以尝试断开连接,然后重新连接Wi-Fi连接或者切换到蜂窝数据上进行更新。
2、清除更新缓存
第二步,尝试清除更新缓存。在更新过程中,有时候会出现更新包下载失败或者损坏的情况,这时候就需要清除更新缓存来重新下载。具体操作方法如下:
在安卓设备中,打开设置,依次进入 "应用管理" -> "所有应用" -> "Google Play商店" -> "存储" -> "清除缓存"。
在iOS设备中,进入设置,点击 "通用" -> "储存空间" -> "软件更新" -> "删除并重试"。
3、重启设备
第三步,尝试重启设备。有时候设备会遇到一些无法解决的问题,导致系统更新进度条不动。这时候可以尝试重启设备,方法简单,长按设备的电源键,选择关机或重新启动即可。
4、使用系统还原
第四步,如果以上方法都没有解决问题,可以尝试使用系统还原。在iOS设备中,打开iTunes,连接设备,选择设备,点击 "还原" 按钮,然后根据提示进行操作。在安卓设备中,进入设置,点击 "安全与隐私" -> "恢复出厂设置" -> "确定",然后在弹出的窗口中选择 "清除全部数据" 进行操作。
需要注意的是,使用系统还原会将设备数据清空,因此在操作前需要备份好数据。如果还原后系统更新进度条还是不动,可能是系统本身存在问题,需要寻求专业人士的帮助。