1、检查u盘是否正常
首先，需要检查u盘是否正常，可以将u盘插入其他电脑或者插入其他的usb接口，看看是否能够识别和读取，如果可以，则说明u盘正常；如果不能，说明u盘有问题，需要更换或者修复。
2、检查电脑usb接口是否正常
如果确定u盘没有问题，那么需要检查电脑的usb接口是否正常。可以将其他设备或者u盘插到这个接口上，看看是否能够正常读取，如果可以，说明电脑usb接口正常；如果不能，可能需要更换主板或者相关硬件设备。
3、检查驱动程序是否缺失或者损坏
在一些情况下，电脑不能正确识别u盘，可能是因为驱动程序缺失或者损坏。可以在设备管理器中找到相关usb设备，点击属性，查看驱动程序是否正常；如果出现黄色感叹号或者其他异常提示，可能需要重新安装或者更新驱动程序。
4、检查系统设置是否正常
最后，还需要检查系统设置是否正常，有时候电脑不能识别u盘，是因为相关设置被更改或者不正确。可以尝试在控制面板中打开管理工具，检查设备管理器或者存储管理器中是否有关于usb设备的异常提示或者相关设置不正确；如果有，需要更改或者恢复相关设置。
