1、检查网络连通性
首先,我们需要检查电脑和打印机是否在同一个局域网内。可以通过ping命令检查网络连通性,如果ping不通打印机,可能是网络设置问题或打印机IP地址变了。需要重新设置IP地址或重新添加打印机。
2、检查共享权限
在打印机共享设置中,需要确保打印机的共享权限已经正确设置。如果共享权限设置不正确,可能会导致其他电脑无法访问该打印机。同时,需要检查防火墙设置是否有影响。
1)打开控制面板,点击“设备和打印机”
2)右键点击需要共享的打印机,选择“打印机属性”
3)点击“共享”选项卡,选择“共享这台打印机”,并填写共享名称
4)在共享权限设置中勾选访问权限,然后单击“确定”按钮
3、清理打印队列
如果打印队列中有未打印的文件,可能会导致新的打印作业无法进入队列。可以尝试清理打印队列并重新添加打印机。
1)在控制面板中打开“设备和打印机”
2)在打印机列表中找到需要重新添加的打印机
3)右键打印机,选择“删除设备”
4)再次右键打印机,选择“添加打印机”
4、重新安装打印机驱动
如果上述步骤都没有解决问题,可能是驱动程序出现了问题导致,可以尝试卸载并重新安装打印机驱动。
1)在控制面板中找到“设备和打印机”
2)右键点击打印机,选择“打印机属性”
3)在“高级”选项卡中,选择“新驱动程序”并按照提示安装驱动程序
综上所述,以上几个方面都可能是造成win10文件打印机共享打不开问题的原因。检查网络连通性、共享权限、清理打印队列和重新安装驱动程序是我们可以尝试的解决方案。如果这些方法都没有解决问题,可能就需要联系专业的技术支持人员进行处理了。