1、清理浏览器缓存

有时候，浏览器缓存会导致收藏夹无法正常工作。这时我们可以尝试清理浏览器缓存，方法如下：

1.打开浏览器菜单，选择选项或设置选项。

2.找到清除历史记录或清除浏览数据选项。

3.选择清除缓存或浏览器缓存。

4.重新打开浏览器，尝试收藏网页。

2、禁用浏览器扩展程序

如果浏览器缓存清理不起作用，那么可能是浏览器扩展程序导致了问题。可以尝试禁用扩展程序，方法如下：

1.打开浏览器菜单，选择更多工具或拓展选项。

2.找到扩展程序或插件管理器。

3.禁用所有扩展程序或插件，重新启动浏览器。

4.尝试收藏网页，看是否能够正常工作。

3、检查收藏夹状态

有时候，收藏夹的状态也可能导致无法收藏。在Chrome浏览器中，可以通过以下方法检查状态：

1.打开浏览器菜单，选择收藏夹并点击管理收藏夹。

2.在收藏夹管理器中，检查是否有文件夹或网站已被删除或重命名。

3.如果出现这种情况，删除或恢复已删除的文件夹或网站。

4.重新尝试收藏网页。

4、尝试使用其他收藏夹工具

如果上述方法都无法解决收藏夹无法正常工作的问题，我们可以尝试使用其他的收藏夹工具，比如Evernote Web Clipper、Pocket等。

这些网页收藏工具不仅可以帮助我们收集和整理网页链接，还支持多种浏览器，并且具有强大的收藏、分类和搜索功能。

当然，使用其他工具也意味着我们需要重新适应新的界面和操作方式，因此还需要进行一定的学习和调整。