1、检查硬件设备
win10升级启动了黑屏,有可能是由于硬件设备故障所致。如果你曾连接了外部硬件设备,如显示器、键盘、鼠标等,请先检查它们是否正常工作。可以尝试将这些设备从电脑上拔下来并重新连接,看是否能够解决问题。同时,也可以通过查看电脑是否启动引导灯或者听到机器正常启动声音来判断是否与硬件设备有关。
如果你无法确定是否由于硬件原因导致黑屏,请联系专业的硬件维修人员进行进一步检查。
2、恢复系统到上一个版本
如果升级win10后导致黑屏,可以尝试恢复系统到上一个版本,解决问题。具体操作步骤如下:
1. 在黑屏状态下,长按电源键以关闭电脑。
2. 再次按下电源键启动电脑,然后按F8或Shift+F8进入安全模式(如需进入BIOS请按DEL键)。
3. 进入安全模式后,按Win+R快捷键打开运行框,在框内输入“control”或“控制面板”,回车打开。
4. 在控制面板中选择“卸载程序”或“程序和功能”,找到最近安装的更新,右键选择“卸载”或“删除”。
5. 卸载完成后重启电脑即可。
3、修复系统错误
如果上述方法无效,可以尝试修复系统错误,解决win10升级黑屏问题。方法如下:
1. 在黑屏状态下,开启安全模式(如需进入BIOS请按DEL键)。
2. 按Win+R快捷键打开运行框,在框内输入“cmd”或“命令提示符”,回车打开。
3. 输入sfc /scannow并按回车,开始扫描系统文件,并进行修复。
4. 修复完成后,重启电脑。
4、重装系统
如果以上方法都无法解决win10升级启动黑屏问题,可以考虑重装系统。但是,重装系统会删除所有已经安装的软件以及数据文件,请在重装前进行数据备份,避免数据丢失。
具体操作步骤如下:
1. 准备一个win10安装盘或者U盘,插入电脑中并重启电脑。
2. 按照提示进行操作,选择“自定义安装”并选择系统安装分区。
3. 安装完成后,需要重新安装先前备份的软件和文件,以恢复电脑的使用。
总之,在遇到win10升级启动黑屏问题时,不要慌张,可以根据具体情况选择不同的解决方法。如果无法自行解决,请联系专业的电脑维修人员进行帮助。