1、检查硬件设备

首先排除硬件故障引起的问题。首先，检查显示器是否正常连接到电脑主机上，是否有松动或连接不良。如果屏幕背后的灯亮着，但是还是没有图像，则可能是显卡或主板的问题。可以试着插拔显卡检查是否有松动或者更换显卡。

另外，也可以检查内存条是否松动，如果没有松动，则可能是内存条故障导致黑屏。可以试着更换内存条，或者将内存条插到不同的插槽中看是否有改善。

2、进入安全模式

如果硬件故障未被排除，则可以尝试进入电脑的安全模式。在开机时按F8键，在启动菜单中选择“安全模式”，然后按回车键。如果电脑能够进入安全模式，则可能是系统文件损坏或者驱动程序问题引起的黑屏问题。可以尝试重新安装操作系统或者删除最近安装的驱动程序。

如果电脑不能进入安全模式，则可能是启动项或者系统文件的问题。可以尝试使用Windows系统安装光盘或者USB启动盘修复系统文件。

3、重置BIOS设置

有时黑屏问题可能是因为BIOS设置错误引起的。可以尝试进入BIOS设置并重新加载默认设置，以将其恢复到出厂设置。每个电脑的BIOS设置界面都不一样，你可以在开机时按F2、F10、F12等键尝试进入BIOS设置界面。

4、联系专业人员

如果以上方法都不能解决问题，那么可能出现了更严重的硬件故障。此时建议联系电脑维修专业人员。请咨询专业人员，以便更好地确定黑屏的原因和解决方案。