1、检查网络连接
Windows系统更新需要稳定的网络连接,因此,在启动更新之前,我们要确保网络连接正常。如果Wi-Fi连接不稳定,建议通过有线连接进行更新操作。如果有安全软件,可以暂时关闭安全软件的防火墙和其他防护功能,以确保更新行为没有被防火墙所拦截。
2、清空更新缓存
Windows会自动下载更新,并将下载好的更新缓存在本地,如果更新缓存文件受损,可能导致更新失败。可以通过以下步骤清空更新缓存:
步骤1:按下Windows + R键,在弹出对话框中输入“services.msc”,打开Windows命令服务。
步骤2:找到Windows更新服务,将其停止。
步骤3:在C:WindowsSoftwareDistribution目录下找到Download文件夹,将其全部删除。
步骤4:重新启动Windows更新服务,并再次尝试启动更新。
3、运行系统文件检查工具
如果Windows的系统文件出现了错误或丢失,也可能导致Windows更新失败。可以通过运行系统文件检查工具解决问题:
步骤1:以管理员身份运行命令提示符,输入“sfc/scannow”并按下回车键。
步骤2:等待系统进行扫描和检查,如果有系统文件出现问题,将自动进行修复。
4、重新启动电脑
如果尝试以上方法,Windows更新仍然无法启动,可以尝试重新启动电脑。在绝大多数情况下,重新启动操作可以解决Windows更新失败的问题。