1、检查是否真的被禁用了

在尝试解决问题之前，首先需要确认是否真正禁用了USB。在开始电脑时，按下相应的键进入BIOS设置页面。在“设备管理”或“高级”选项中，查找USB控制器或USB支持等相关选项，确保它们没有被禁用。如果已禁用，请启用它们并保存更改，然后重启电脑尝试使用USB设备。

2、使用快捷键进入BIOS设置页面

如果您无法通过按键进入BIOS设置页面，则可以尝试使用快捷键。在开机时按下F2、F10、F12或Delete键（不同电脑品牌的快捷键可能不同），一般会出现“按XX键进入BIOS”的提示信息。接下来按照提示进入BIOS设置页面，进行相关的设置。

注意：如果电脑已禁用了快捷键进入BIOS设置页面，您需要在主板上清除CMOS，并重新设置BIOS密码防止他人修改BIOS设置。

3、解锁USB支持选项

有些电脑厂商会将USB支持选项锁定，导致无法启用。您可以尝试使用一些第三方软件，比如“BIOS Cracker”等，来解锁USB支持选项。使用此类软件有一定的风险，需要谨慎操作，并确保下载软件来源可靠。

另外，如果您不熟悉BIOS设置和相关操作，建议不要尝试使用此方法。

4、更新BIOS固件

如果您的电脑在更新BIOS固件之前没有禁用USB支持，但在更新之后发现无法使用USB设备，那么可能是因为BIOS固件版本过低或损坏导致的。您可以到电脑厂商的官方网站上下载最新的BIOS固件，并按照说明书中的方法进行更新。更新BIOS固件需要谨慎操作，如果操作不当可能会导致电脑无法启动。

注意：在更新BIOS固件之前，最好备份现有的BIOS设置，防止出现问题后无法找回设置。