1、检查电源设置

第一种情况可能是电源设置不正确，你可以按下快捷键“Win+I”进入电源和睡眠设置窗口。在这个窗口中，点击“电源和睡眠设置”

第二步，在右边的选项卡中选择“更改电源选项”

第三步，找到“关闭时按钮的动作”选项，在里面选择“关机”

这个设置就是要求在点击一下电源按钮后，直接关机而不是弹出一个选项菜单来询问关机或重启。

2、使用命令行参数设置

如果前面的设置没有效果的话，你也可以通过运行特定的命令行参数进行设置。下面是操作步骤：

第一步，按下“Win+X”组合键，打开WinX菜单，选择“命令提示符 (管理员)”

第二步，在打开的命令提示符窗口中输入以下命令：

shutdown -s -t 0

这条命令就是让系统立即关机，可以在关机窗口中选择相关的操作，0表示0秒后关机。

第三步，如果你想要在屏幕上显示一条消息告诉用户系统将要关机，可以将上面的命令中的-s改成-s -c “消息内容”，例如：

shutdown -s -t 0 -c "系统将要关机，请保存好您的工作！"

3、使用注册表设置

如果以上方法都不行，那么就需要使用注册表了。下面是具体的操作步骤：

第一步，按下“Win+R”组合键打开运行窗口，输入“regedit”进入注册表编辑器

第二步，定位到以下注册表分支：

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem

第三步，在右侧的窗口中双击“shutdownwithoutlogon”值，将其从0改为1

第四步，你可以尝试重新关闭系统。

4、检查电源供应

如果以上方法都不行，那么可能是因为电源供应不足或者是电池电量不足，导致系统不能正常关机。这时候，你可以尝试以下操作：

第一步，如果是笔记本电脑，可以尝试更换电池，或者是使用电源适配器充电

第二步，检查电源线是否连接正确或者电压是否稳定。如果是台式机，可以尝试更换电源供应。

第三步，如果以上操作都不行，那么就需要考虑是硬件故障的可能了，建议联系专业的电脑维修人员进行维修。