1、检查电脑硬件

当电脑重启进入桌面时出现黑屏情况，可能是硬件故障引起的。可以按以下步骤进行检查：

1）检查电源：检查电脑是否接通电源，电源是否故障。

2）检查网线：如果有网线连接，可以更换一条网线尝试连接。

3）检查显卡：如果存在独立显卡，可以尝试取下重装，重新安装。

2、检查操作系统

当电脑硬件正常，但进入桌面后出现黑屏情况，可能是操作系统故障引起的。可以按以下步骤进行检查：

1）安全模式：尝试在电脑开机时选择“安全模式”，如果可以进入系统，可以利用安全模式修复系统错误。

2）重装系统：如果操作系统错误严重，可以使用安装光盘或U盘重装系统。

3）杀毒软件：可能是电脑感染病毒引起的黑屏，可以使用杀毒软件杀毒。

3、检查驱动程序

电脑硬件正常、操作系统正常，但还是出现进入桌面后黑屏情况，可能是驱动程序故障引起的。可以按以下步骤进行检查：

1）更新驱动程序：可以前往硬件生产商官网下载最新的驱动程序，并更新驱动程序。

2）卸载驱动程序：可能是驱动程序冲突引起的黑屏，可以卸载相关驱动程序并重新安装。

4、寻求专业帮助

如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业人士的帮助。可能是电脑硬件故障、病毒过于严重等问题需要专业调试和修复。