1、确认连接方式是否正确

当耳麦连接win10电脑后无声音时，第一步需要确认的是连接方式是否正确。通常，耳麦应该与电脑的音频接口相连。如果您的电脑配备有两个音频接口，则需要将耳麦连接到带有麦克风符号的接口上。如果连接正确，但仍然无法听到声音，则可以尝试使用其他连接方式。

2、检查音量设置

如果您确认连接方式正确，仍然无法听到声音，那么就需要检查音量设置了。首先，右键单击电脑桌面上的音量图标，然后选择“打开音量控制器”选项。接着检查主音量控制器和应用程序音量控制器是否开启或静音状态。如果被静音了，那么您需要将它们取消静音。

另外，在音量设置页面中，确保您的耳麦已选为默认播放设备。如果您的耳麦未选为默认设备，则可能会出现无法听到声音的问题。

3、升级声卡驱动程序

当您检查了连接方式和音量设置后，仍然无法听到声音，则可能是由于声卡驱动程序未正确安装或更新所造成的问题。您可以通过以下步骤来升级声卡驱动程序：

1）在电脑的键盘上按下Win+X键，然后选择设备管理器；

2）找到“声音、视频和游戏控制器”选项卡并单击它；

3）右键单击您的声卡，然后选择“更新驱动程序”；

4）根据您的需要，选择手动或自动更新程序。

4、检查耳麦硬件是否损坏

如果您已确认连接方式、音量设置和声卡驱动程序都没有问题，但仍然无法听到声音，则可能是由于您的耳麦硬件损坏所导致的。您可以将耳麦连接至其他设备中检查是否正常工作。如果在其他设备上它可以正常工作，那么您可以尝试更换一个新的耳麦。如果连接其他设备中仍然无法正常工作，则可能需要将它送回生产商或者联系售后客服。