1、检查硬件设备是否正常
win10蓝屏最常见的原因是硬件设备出现异常。例如内存条松动或损坏、硬盘故障等。我们可以通过以下方法进行排查。
第一步,检查内存条是否松动,如果松动就重新插牢;第二步,进入BIOS系统,检查硬件设备是否正常识别,特别注意是否故障;第三步,通过重启或安全模式测试硬盘是否正常。
2、检查驱动程序是否更新
驱动程序是操作系统和硬件之间的互动方式,过时的驱动程序可能会导致操作系统出现异常,造成系统蓝屏。
我们可以通过以下操作检查驱动程序是否更新:打开设备管理器,检查设备管理器中是否有黄色的感叹号,如果该设备有黄色感叹号,表明该设备存在驱动问题。我们可以到厂商官网上下载最新的驱动程序并安装。
3、检查系统文件是否完整
系统文件是操作系统正常运行的关键,如果系统文件损坏或缺失,就会导致系统异常,进而出现蓝屏。
我们可以通过以下操作检查系统文件是否完整:进入“命令提示符”,以管理员权限运行,在命令提示符中输入sfc /scannow。该命令会扫描系统文件并修复文件错误,但需要一定时间,需要耐心等待。
4、清除系统垃圾
系统垃圾可能会占用系统资源,导致系统出现异常,特别是在C盘剩余空间较少的情况下,更会加重系统负担。
我们可以通过以下方法清除系统垃圾:利用系统自带的磁盘清理工具,选择需要清除的文件进行删除;或者使用第三方垃圾清理软件对系统垃圾进行清理。