1、检查电源及电池

如果mac电脑重启不了，首先需要检查电源及电池状况。检查是否有电源适配器连接，电源适配器是否损坏，电池是否充满电。如果发现电源适配器或电池有问题，需要更换或修理。

此外，有些情况下电脑电池电量过低可能导致电脑无法正常重启。如果是因为电池电量过低导致，可以先将电脑连接充电器充电，充电达到一定程度就可以尝试重启电脑。

2、检查外接设备

mac电脑插有外接设备时也可能导致重启不了。比如鼠标、键盘或其他外接设备可能存在冲突或操作不当，导致mac电脑无法正常重启。

此时建议先将所有外接设备拔掉，然后再尝试重启电脑。如果电脑可以正常重启，则说明是某个外接设备引起的问题，可以逐个进行排查，找到问题所在解决。

3、重置系统管理控制器

如果电脑电源和电池状态良好，无外接设备存在，但还是无法正常重启，可以尝试重置系统管理控制器（SMC）。SMC是管理电脑硬件方面的控制器，重置可以解决一些硬件问题。

具体操作方法根据不同型号的mac电脑有些许不同。可以在苹果官网查询自己电脑型号的SMC重置方法，按照步骤操作即可。

4、进入恢复模式

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试进入恢复模式。恢复模式是mac电脑自带的一个安全模式，可以在此模式下进行一些诊断和修复操作。

进入恢复模式的方法是，在开机时同时按下“Command+R”键直到出现苹果标志和进度条为止，然后按照提示进行操作。可以选择磁盘工具进行磁盘修复，或者重新安装系统等方法。