1、检查硬件问题

首先，我们需要检查电脑硬件是否存在问题。可能是因为硬盘或内存条损坏导致的开机卡顿或者无法正常进入系统。我们可以尝试进入安全模式或者BIOS界面来检查电脑硬件情况。

在开机界面连续按F8或Shift+F8键可以进入安全模式。如果可以进入安全模式，那么问题可能是由于软件问题引起的，我们可以尝试修复或卸载该软件来解决问题。

如果进入BIOS界面后发现硬盘或内存条有异常，需要及时更换或者修复。

2、使用Windows修复工具

其次，我们可以使用Windows自带的修复工具尝试修复系统。我们可以使用Windows 10安装盘或U盘来启动电脑，并进入“修复你的电脑”选项，然后选择“故障排除”>“高级选项”>“自动修复”等选项。

如果系统损坏较严重，可以尝试使用重置电脑或恢复之前系统快照的方法来解决问题。

3、检查更新和驱动问题

同时，我们还需要检查Windows更新和驱动问题。Windows 10系统随时会自动更新，但是更新过程中可能会出现卡顿和异常。我们可以执行以下步骤：

1）进入设置>更新和安全>Windows 更新来检查是否有可用更新，然后进行更新；

2）驱动程序冲突也可能导致系统启动问题。我们可以进入设备管理器检查设备是否存在驱动程序冲突，然后更新或卸载该设备的驱动程序。

4、联系技术支持或专业人士

最后，如果以上方法都无法解决问题，我们可以联系技术支持或者专业人士来解决问题。他们可以根据更为深入的诊断和维修经验来判断问题所在，从而给出最佳的解决方案。