1、检查网络连接
win10应用商店的卡死闪退问题很有可能是因为网络连接不稳定或者断开了,所以首先需要检查一下网络连接是否正常。可以打开浏览器试试看能否正常访问网页。
如果网络连接不稳定或者断开了,可以尝试断开后重新连接一次,或者重启路由器,尝试改善网络连接问题。
2、重置Microsoft Store应用
如果网络连接正常,可以考虑重置Microsoft Store应用来解决该问题。具体步骤如下:
打开“设置”应用。
点击“应用”。
在应用列表中找到Microsoft Store,点击进入。
在高级选项下点击“重置”按钮。
等待重置完成后,重新打开Microsoft Store应用试试看是否还会卡死闪退。
3、清除Microsoft Store应用缓存
如果重置Microsoft Store应用后问题依然存在,可以考虑清除Microsoft Store应用的缓存来解决问题。具体步骤如下:
在开始菜单搜索栏中输入“wsreset”。
右击出现的应用,选择“以管理员身份运行”。
等待运行完毕,Microsoft Store应用会自动打开,看看问题是否已经解决。
4、更新Windows系统
有时候win10应用商店的卡死闪退问题也可能是由于系统版本过旧导致的,可以尝试更新一下Windows系统来解决该问题。具体步骤如下:
打开“设置”应用。
点击“更新和安全”。
进入“Windows更新”页面。
点击“检查更新”按钮,系统会开始检查是否有可用更新。
如果有可用更新,系统会自动下载并安装。安装过程中不要关闭电脑。