1、检查硬件问题

当电脑开不了机时，首先需要检查硬件问题。

第一步是检查电脑的电源。检查电源线是否松动或者电源是否开启。

第二步是检查电脑的硬盘。检查硬盘电源和数据线是否连接牢固，硬盘有没有受损。

第三步是检查内存。检查内存条是否插好，是否受损。

2、尝试启动电脑的安全模式

如果硬件没有问题，可以尝试启动电脑的安全模式。

启动电脑后连续按F8键，在出现的Windows高级启动选项菜单上选择“安全模式”。此时，电脑将进入安全模式，从而可以修复系统文件或卸载有问题的程序。

3、制作PE系统启动盘

如果无法进入安全模式或安全模式无法解决问题，可以考虑制作PE系统启动盘。

PE系统启动盘是一个基于Windows预安装环境（Windows Preinstall Environment, PE）的启动盘，可以在开机时启动，从而进行操作系统的还原或文件的备份。

PE系统启动盘可以通过第三方软件，如万能启动盘、easyBCD等制作。

4、向专业人士寻求帮助

如果以上方法都无法解决问题，建议向专业人士寻求帮助。

可以向电脑维修店咨询，或者寻求IT技术人员的帮助。IT技术人员可以通过远程操作、电话指导等方式解决问题。