方法一：

单击【开始】按钮，在弹出的【开始】菜单中选择【控制面板】菜单命令。弹出【控制面板】。

窗口，单击【类别】按钮，在弹出下拉菜单中选择【大图标】菜单命令。

在弹出的窗口中单击【系统】链接，弹出【系统】对话框，单击【高级系统设置】链接。

弹出【系统属性】对话框，选择【高级】选项卡，在【启动和故障恢复】一栏中单击【设置】按钮。

弹出的【启动和故障恢复】窗口，在【系统失败】一栏中选择【自动重新启动】复选框，单击【确定】按钮。重新启动电脑，即可排除故障。

方法二：

1、设置系统出错功能。右击我的电脑-属性-系统属性高级-启动和故障恢复-设置-启动和故障恢复-在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项去掉。

2、检查主板电池是否电压过低，更换电池;将BIOS设置为出厂默认。

3、设置电源管理。点击开始-设置-控制面板-电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”，如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，反之就启用它。

4、内存可能己坏或者接触不良，或者主板内存插槽问题，用橡皮擦内存金手指，清理内存插槽，换下怀疑有问题的内存。

5、 如果你的电脑上接有USB设备，先将其拔掉再关机。或者在BIOS里，将BIOS中Power Management Setup的Restore AC Power Loss设置为Disabled，将Power Management Setup的PM Control by APM设置为Yes。

6、关闭网络唤醒。在桌面右击计算机(我的电脑)-属性-设备管理器-展开网络适配器-右键网卡--属性-高级-将“关机网络唤醒”设置为关闭-电源管理-把“允许计算机关闭此设备以节约电源”去掉勾选。

7、以驱动精灵为例，用驱动精灵，更新显卡、声卡等硬件驱动。

8、系统文件丢失，修复或重装系统。