1.鼠标点击桌面左下角的开始按钮，选中运行打开， 在运行框中输入services.msc并回车回车，打开服务项。

2.在服务窗口界面中找到：Windows Modules Installer服务，查看该服务是否被禁用。

3.如果Windows Modules Installer服务被禁用，将它更改为启用状态，接着重启计算机再重新安装应用程序就可以了。