1、右击计算机选择属性

2、这时候就会看到安装内存有4G，但是可用内存只有2.39G

3、按下ctrl+alt+detete快捷键，打开任务管理器>>性能>>资源监视器>>内存，就可以看到内存占用情况，灰色的部分有1.6G左右被硬件占用，这就是4g内存为什么只有2.39g的真正原因。

4、此类问题解决方法可用通过bios设置，右击我的电脑，选择管理，设备管理，然后以连接排序资源，这里的是intel的显卡驱动，明显是集成显卡占用的物理内存占第一位。

5、bios不行，就通过驱动自带的配置软件，一般在双显卡里有，设置成独立显卡为主显卡，不同的显卡驱动设置不一样，ati显卡比n卡要好设置。

6、如果还不行，那可以视图->运行->msconfig.exe,单击引导，高级选项，取消最大内存的勾选