如果设备管理器中：“声音、视频和游戏控制器”没有黄色“!”，说明驱动没有问题，如果有，则应该安装声卡驱动。如果正确安装了声卡驱动，还是显示：未安装音频设备，而且电脑仍然没有声音。

用右键点击：右下角带红x的小喇叭 - 播放设备;

右键单击：未安装音频设备，在出现的小窗口中，左键点击：显示禁用设备;

再用右键点击：扬声器，在弹出的菜单窗口，左键点击：启用;

用同样的方法启用：耳机;

可以看到：右下角的小喇叭没有红x了。

检测一下，电脑声音是否正常了。