首先，先使用U盘启动电脑，在PE系统下看看是否能检测到硬盘。
接触不良或硬盘线路脱落：拆开电脑，把硬盘连接线重新插一下，或者拆下硬盘，用其他电脑进行检测，如果也同样检测不到，只能说明硬盘损坏，直接送修或者买个硬盘来自己更换，但是这需要对电脑硬件安装比较熟悉的人才能进行这操作。
长期使用导致的氧化物阻碍电流通过：硬盘长期使用后，背面电路板的金手指上的氧化导致接触不良，需要自己动手清除金手指上的氧化物，此项操作建议让专业人员操作(建议找硬件方面的专业人员操作或者送修，由专业人员进行)。
硬盘引导损坏，导致电脑启动时找不到引导：这种情况比较常见，重装系统即可，并修复引导，使用启动U盘启动PE系统重装系统，也同时可以尝试使用PE系统进行硬盘检测，如果PE系统也检测不到硬盘，那就是前两种情况，直接送修或者找专业人员解决;如果PE能检测到硬盘，说明只是引导损坏，重装系统并修复引导即可解决。建议同时用DiskGenius硬盘检测软件进行硬盘坏道检测，看看是否有坏道。
