首先，换数据线。因为有的时候可能是数据线的问题，在连接时最好用原装的数据线。

然后就打开iTunes, 点击"帮助"下的"检查更新"，然后将iTunes升级到最新版本。

在更新的时候，可以打开第三方手机助手看看能不能连接，如果可以连接。那就是iTunes驱动程序出了问题。

然后右键点击计算机，再点"属性"，然后在左侧找到并点"设备管理器"。

然后再找到"通用窜行总线控制器"，找到之后卸载"Apple Mobile device usb driver"。

然后等到最新版iTunes下载安装好了之后，再用数据线连接手机，这时会有安装新的驱动程序的提示，然后等待几分钟即可。

最后打开itunes就会发现iphone图标已经在了。