目前微软已经正式承认在本月补丁星期二活动日中发布的KB5021233更新后,会导致部分Windows10 设备升级之后出现0xc000021a蓝屏错误情况,这边小编带来了解决方法,一起来看看吧。
Windows10用户安装12月更新后出现0xc000021a蓝屏错误解决方法
微软表示这个已知问题是由 system32 中的 hidparse.sys 和 Windows 文件夹中的 system32 / drivers 的文件版本不匹配造成的,从而导致签名验证失败。目前从 Windows10 20H2 到 Windows10 22H2 功能更新均受影响。微软表示正在修复这个问题。
微软还分享了一个临时的修复方案
1、进入 Windows Recovery Environment 模式。
2、选择“故障排除”选项。
3、选择“Start recovery, troubleshooting, and diagnostic tools”。
4、选择“高级选项”。
5、选择“命令提示符”按钮,如果有需要的话可能需要等待你的设备重启。
6、你的设备会重启进入到一个命令提示符窗口,然后使用密码登录。
7、运行以下命令:
xcopy C:windowssystem32drivershidparse.sys C:windowssystem32hidparse.sys
8、命令完成之后,输入“exit”。
9、选择“继续”按钮。
10、重启之后应该就正常了。
微软补充道:“除了上面推荐的方法外,不建议采取任何其它的解决方法。我们不建议从你的 WindowsSystem32 文件夹中删除 hidparse.sys”。
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