昨日，笔者在携带笔记本外出时，突然发现edge无法使用（Windows11 22H2家庭版 22621.675），点击了无反应，但查询进程却存在，本人尝试了多种办法进行修复；但依旧无法解决无法打开的问题，最后想起了可能是用户配置文件造成的，终于在删除用户文件下的 edge整个目录后就可以打开使用了；现在我把整个解决的思路和大家分享一下。

1. 电池问题

在最开始无法使用时，第一时间就发现了任务管理器存在edge进程，但多了一个小树苗图标，以为是电池在无电源情况下，因设置导致edge浏览器无法启动（firefox也无法启动）；后到家后，插上电源发现依然不行。

2. 系统问题

后我以为是系统问题，因为电脑刚升级22H2，然后重新检查更新，发现真有一个补丁，安装，发现依旧不行。

3. 重装edge

通过安装的edge点击修复尝试过，重新下载安装包再次安装也无法解决。

4. 微软社区

最搞笑的是这个，我尝试使用关键词去微软社区搜索看是否有其他用户遇到相同问题，发现真有一个，满怀期待的看了下去。微软社区的官方人员真的是太搞笑了，直接让人重装系统。截图放下面了。

最后，估计是在安装浏览器扩展插件的时候，无意中更改了某个设置。

需要注意：删除前请确保你登陆了微软账号，否则你之前的所有记录（保存的密码，浏览器记录，以及其他跟配置相关的）都会被删除掉。