方法一：

1，启动电脑，在屏幕出现Windows标徽时快速的按住键盘上的F8键不放进入“高级选项”界面，选择“安全模式”进入。

2，进入安全模式后，打开“控制面板”，选择“卸载程序”下一步。

3，将近期安装的第三方软件、驱动程序卸载掉，排除应用程序不兼容的问题，并使用杀毒软件对电脑进行全面杀毒，然后重启电脑看看能否正常进入桌面。

方法二：

将主机箱拆开，拔出内存条使用橡皮擦擦拭一下金手指部位，并将卡槽的灰尘清理干净，然后将内存条重新插入卡槽插紧，重新开机看看能否进入桌面。

如果以上两种方法的都无法解决的话，那么有可能是系统崩溃了，建议给电脑重新安装一下系统。