先检查一下自己的笔记本电脑右侧的USB接口插上U盘可不可以正常使用,如果可以正常使用的话,
多半是可以解决的,解决的方法很简单,那就是重启电脑啦。
还是不可以正常使用的话,那么接下来就请更新一下自己的软件驱动吧,
一般情况下,需要更新芯片组驱动来解决
在更新芯片组驱动的时候,一般要卸载掉原先的驱动程序,
驱动程序更新完毕之后,进入设备管理器,然后选择通用串行总线设备,点击“扫描硬件改动”。
USB接口的兼容性或者是供电不足的问题,
具体的解决办法可能是在另一个操作系统中进行测试,看看能否解决该问题。
最后的办法就是返厂修理了,或者是寻求售后人员的帮助,毕竟不排除是USB接口短路或者是主板的问题。