方法一：

以360杀毒软件为例，用杀毒软件全盘检测一下电脑，修复清理垃圾，完了之后试着再打开游戏。

方法二：去官网修改个人信息，密码。试着去修改一下自己的密码，和账号的安全指数。

方法三：用360杀毒来检测一下游戏的必备组件是不是齐全。

方法四：关掉一些不必要的自动启动的程序。

看一下电脑后台运行了多少程序，有多少进程，太多的话会影响游戏异常。

彻底删除游戏，重新下载安装包，完美安装游戏。

可以去看一下系统win10的安全补丁是不是需要更新了，重装一下系统。