一、从蓝屏的错误描述中可以看到HIDCLASS.SYS的文件,这说明电脑里所安装的驱动程序存在问题。二、正常使用过程中出现了0x0000007e的蓝屏,只要把所有的驱动程序卸载然后重新安装。最好再全盘扫描一下病毒,因为有些病毒也会导致驱动不兼容。三、如果上述办法没有起到作用,就可以把键盘、鼠标等外设全部拔出,然后用U盘重装一下 系统。