首先确认下载应用商店中的应用和Windows自动更新功能正常。

1、按键盘上的Win键+X，在弹出菜单上点击命令提示符(管理员)。

2、在命令提示符窗口中输入wsreset，然后按键盘上的回车键(ENTER)。

3、应用商店会被打开，并提示已清除应用商店的缓存。现在可以在应用商店中浏览应用。