1、右键点击“开始”按钮打开快捷菜单，选择“运行”。

注意：无法使用键盘的话，建议使用osk命令调出屏幕键盘进行操作

2、在运行中输入“regedit.exe”，按下回车打开注册表管理器。

3、依次进入“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}”。

4、在右侧窗口找到“UpperFilters”字符串值，然后右键删除。

5、然后点击“开始”进入开始屏幕，点击头像后面的电源图标，选择“重启”。

6、启动后，再次打开注册表进入{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}。

7、右键点击空白处打开菜单，选择“新建--多字符串值”。

8、然后重命名(选中目标按下F2)为“UpperFilters”。

9、双击打开刚才新建的“UpperFilters”，把“数值数据”设置为“kbdclass”，点击确定。