1、以360安全卫士为例,使用并打开软件点击左下角的“更多”。2、随后找到“人工服务”左击打开。3、随后输入代码0xe06d7363进行搜索,并点击“查找方案”。4、找到相关问题之后点击“查看方案”。5、找到相关问题解决方法即可。