方法一：

开始菜单打开设置，应用功能高级选项;点击重置;ok，打开应用商店看看是不是活过来了。

方法二：

在开始菜单点击“设置”——>“更新和安全”——>“Windows更新”，如果系统检测有更新，那么请更新完毕重启机器后再试一次。

方法三：

可以尝试重置应用商店，按“Win+R”组合键打开运行，然后输入“wsreset”，按下回车键或者点击“确定”按钮。