方法一：重新启动桌面窗口管理器任务

1.同时按键盘快捷键Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器。

2.在该过程下找到桌面窗口管理器，然后选择结束任务

3.弹出警告窗口，选中“放弃未保存的数据并关闭”，单击“关闭”，重新打开开始菜单以查看是否可以使用

方法二：设置服务

1.在“任务管理器”窗口下，切换到“服务”选项卡，然后单击下面的“打开服务”。

2.查找用户管理器，选择自动启动类型，然后单击确定。 Alt + f4重新启动计算机以正常使用开始菜单。