方法一：

1、在开始菜单单击运行(快捷键：Win+R键)打开运行窗口，输入“msconfig”，点击确定(回车)打开“系统配置”窗口。

2、在“系统配置”窗口中的“服务”选项中，单击勾选“隐藏所有 Microsoft 服务”前面的复选框，然后单击“全部禁用(如果您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务)。

3、在“系统配置”窗口的“启动”选项卡上，单击“打开任务管理器”，在任务管理器的“启动”选项卡上，针对每个启动项，选择启动项后单击“禁用”，将所有选项禁用，退出任务管理器。

4、在“系统配置”窗口中，单击“确定”，然后重新启动计算机。

如果干净启动后USB设备能够识别，则逐个开启项启项找到引起问题的软件，然后将它卸载掉。

方法二：更新USB驱动：检查USB设备驱动，并进行更新

1、在开始菜单处单击鼠标右键，选择“设备管理器”选项，打开设备管理器窗口。

2、在设备管理器窗口中展开“通用串行总线控制器”，将里面所安装的USB启动逐个检查驱动并进行更新。

3、双击要更新的USB驱动项，打开属性，在“驱动程序”选项中单击“更新驱动程序”即可。