首先打开控制面板，打开“电源选项”。

打开“选择电源按钮的功能”。

打开“更改当前不可用的设置”。

取消“启用快速启动(推荐)”前面让“对勾”。

右键“此电脑”，单击“管理”。

依次单击“设备管理器”、“键盘”。

可以看到键盘下有两项，HID keyboaed divice、PS/2 标准键盘，这里删除“PS/2 标准键盘”。

貌似删除后“PS/2 标准键盘”后，PS/2 标准键盘 没有删除，反而将HID keyboaed divice删除了。

重启电脑，问题完美解决。