按Ctrl+Alt+Del组合键,打开任务管理器,点进程,找到一些使用过的软件的进程,把它结束掉。找到需要结束的进程,点击“结束任务”,结束掉。如果上面的办法不行,就打开“任务管理器”,找到下面的程序,把它们结束掉。在试着关机。