1、首先点击桌面右下角的音量图标，查看音量合成器里面是否有设备被静音，将所有音量调至最大再播放。

2、右键点击此电脑，点击管理。

3、然后点击设备管理器，在右边打开“声音、视频和游戏控制器”。

4、右键点击声卡驱动，查看是否被禁用，重新启用即可。