方法一：

1、开机进入系统时长按电源键关机，重复3次即可。

2、直到出现高级恢复的界面;

3、点击“疑难解答”-“高级选项”-“启动设置”-“重启”，这时候选择安装模式。

4、进入到安全模式后，看看黑屏前安装了什么应用软件等，这时候直接进行卸载删除，如不确定，可进行‘干净启动’，干净启动的操作步骤如下：

a、按“Win+R”打开“运行”窗口， 输入msconfig命令后按回车，弹出系统配置对话框。

b、切换到“常规”标签页，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。

c、切换到“服务”标签页，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。

d、切换到“启动”标签页，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。

e、单击确定保存后，重新启动系统。

方法二：

1、开机进入BIOS。以联想为例，开机时按enter键，显示以下界面，然后选择“F12 to choose temporary startup device”，按enter键进入下一个界面后，选择"windows boot manager"按回车，等待几秒之后就会出现高级恢复界面。

2、点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，点击“系统还原”。点击“下一步”，点击选择出故障前的系统，则系统会恢复到故障之前的状态，点击“确认”。

3、确认后等待系统还原，大概耗时1-3分钟，还原完成后即可正常开机了。