1、在Windows10系统，在打开系统更新界面，提示需要重新启动，但是重新启动后，还是无法安装。

2、右键点击Windows10左下角的开始按钮，在弹出菜单中选择“运行”菜单项。

3、打开的Windows10运行窗口中，输入命令services.msc，然后点击确定按钮运行该程序。

4、打开Windows10服务列表，在列表中找到Windows Update服务项，然后右键点击该服务项，在弹出菜单中选择“停止”菜单项。

5、打开Windows资源管理器，然后定位到C:WindowsSoftwareDistribution文件夹。

6、选中该文件夹中的“Datastore”与“Download”文件夹，然后右键点击这两个文件夹，在弹出菜单中选择“删除”菜单项，把这两个文件夹删除。

7、再次打开 Windows服务窗口，右键点击Windows Update服务项，在弹出菜单中选择“启动”菜单项。

8、接着打开Windows设置窗口，在窗口中点击“更新和安全”图标。

9、再次更新就会发现现在可以正常的下载与安装新补丁了。