品牌型号:惠普 暗影精灵7系统:win10 1909 64位企业版1、右击计算机,选择管理。2、点击左侧的设备管理器,出现的窗口中找到声音、视频和游戏控制器。3、双击声音、视频和游戏控制器将其卸载(声音、视频和游戏控制器是声卡驱动)。4、然后点击上方的操作,点击扫描检测硬件改动。选择自动操作,声卡驱动就会自动进行安装并且在安装完成后提示。总结:右击计算管理点击设备管理卸载声卡驱动选择自动操作