windows怎么删除恶意软件,win10没有恶意软件删除工具,怎么下载

　　请注意PC被潜在恶意软件感染的迹象：比平时性能更好，最近大量弹出窗口和其他奇怪的问题。即使您安装了防病毒程序，您的系统也可能被病毒、间谍软件或其他恶意实体感染。是的，异常行为有时是硬件问题的结果，但如果你的电脑正常工作，最好先排除恶意软件。这是一个逐步采取行动的指南。

步骤1：进入安全模式

　　在你做任何事情之前，你需要断开你的计算机与互联网的连接，并且在你准备好清理你的计算机之前不要使用它。这有助于防止恶意软件传播和/或泄露您的私人数据。

　　如果您认为您的电脑可能被恶意软件感染，请将您的电脑启动到微软的安全模式。在这种模式下，只加载最低要求的程序和服务。如果任何恶意软件被设置为在Windows启动时自动加载，进入此模式可能会阻止它这样做。这很重要，因为它允许文件更容易地被删除，因为它们实际上并没有运行或活动。

　　不幸的是，微软将Windows 7和Windows 8中相对简单的进程引导到了安全模式，这在Windows 10中更加复杂。要启动Windows安全模式，首先在Windows 10中点击“开始”按钮，选择电源键，就像你想重启，但是不要点击任何东西。按住Shift键，然后单击重新启动。出现全屏菜单时，选择疑难解答，高级选项，启动设置。在下一个窗口中，点击“重启”按钮，等待下一个屏幕显示(只要坚持我们在这里，我们知道时间很长)。接下来，您将看到一个带有编号的启动选项的菜单；选择数字4，这是安全模式。请注意，如果您想连接到任何在线扫描仪，您需要选择选项5，这是安全模式和网络。

　　您可能会发现，在安全模式下，您的电脑运行速度明显加快。这可能是您的系统被恶意软件感染的迹象，也可能意味着您有许多通常用Windows启动的合法程序。如果你的电脑配备了固态硬盘，可能会非常快。

步骤2：删除临时文件

　　现在您处于安全模式，您将需要运行病毒扫描。但在此之前，请删除临时文件。这样做可以加快病毒扫描速度，释放磁盘空间，甚至可以清除一些恶意软件。要使用Windows 10附带的磁盘清理实用程序，只需在搜索栏中键入磁盘清理，或按开始按钮，然后选择名为磁盘清理的工具。

步骤3：下载恶意软件扫描仪

　　现在，您已经准备好让恶意软件扫描器工作了。幸运的是，运行扫描程序足以消除大多数标准感染。如果您的计算机上已经安装了防病毒程序，您应该使用其他扫描程序进行恶意软件检查，因为您当前的防病毒软件可能无法检测恶意软件。请记住，没有防病毒程序可以检测数百万种恶意软件类型和变种。

　　有两种类型的防病毒程序。您可能更熟悉实时防病毒程序，它在后台运行，并不断监控恶意软件。(另一个选项是按需扫描程序，当您手动打开该程序并运行扫描时，它可以搜索恶意软件感染。您一次只能安装一个实时防病毒程序，但您可以安装多个按需扫描程序来运行多个程序的扫描，从而确保如果一个程序错过了另一个程序，它可能会被发现。

　　如果您认为您的计算机被感染，我们建议您首先使用按需扫描程序，然后通过实时防病毒程序进行全面扫描。可用的免费(和高质量)按需扫描程序包括BitDefender免费版、卡巴斯基病毒删除工具、Malwarebytes、微软的恶意软件删除工具、Avast和SuperAntiSpyware。

　　(请阅读我们的指南，了解如何构建完全免费的通用PC安全套件。如果你喜欢更强大的反病毒程序，请查看我们关于2017年最佳反病毒软件的综合报告。)

步骤4：使用Malwarebytes运行扫描

　　为了便于说明，我们将介绍如何使用Malwarebytes按需扫描程序。要开始使用，请下载。如果您在第一次怀疑自己可能被感染时出于安全原因断开了Internet连接，请重新连接到Internet以便您可以下载、安装和更新Malwarebytes然后，在开始实际扫描之前，再次断开互联网。如果您在受感染的计算机上无法访问互联网或下载恶意代码，请将其下载到另一台计算机，保存到u盘，并将u盘带到受感染的计算机。

　　下载Malwarebytes后，运行安装文件并按照向导安装程序。程序一旦打开，会自动激活付费版试用版，实现扫描。试用期过后，你不会被收费，但默认情况下，该程序将在14天内恢复到标准的免费版本。同时，如果您愿意，可以在这两周禁用实时扫描。

　　要运行扫描，请从仪表板选项卡切换到扫描选项卡。选择默认扫描选项(“威胁扫描”)，然后单击开始扫描按钮。它应该在运行扫描之前检查更新，但要确保更新发生在继续之前。

　　选择“威胁扫描”对计算机上最常感染的文件进行基本分析。

　　尽管Malwarebytes提供了自定义扫描选项，但它建议您首先执行威胁扫描，因为扫描通常会发现所有感染。根据您的计算机，快速扫描可能需要5到20分钟，而自定义扫描可能需要30到60分钟或更长时间。当Malwarebytes正在扫描时，您可以看到该软件已经扫描了多少文件或对象，以及被识别为恶意软件或被恶意软件感染的文件的数量。

　　如果Malwarebytes在扫描开始后自动消失，并且不会重新打开，则您可能有rootkit或其他深度感染，它们会自动杀死扫描程序，以防止它们被删除。虽然你可以尝试一些技巧来解决这种恶意技术，但考虑到你可能需要花费大量的时间和精力来击败恶意软件，你可能会在备份文件后重新安装Windows(稍后讨论)。

　　扫描完成后，Malwarebytes将显示结果。如果该软件使您的系统健康，但您仍然认为您的系统获得了一些恶意软件，请考虑使用Malwarebytes运行自定义扫描，并尝试前面提到的其他扫描程序。如果Malwarebytes发现感染，它将在扫描完成时显示内容。单击左下角的“删除选定内容”按钮，清除指定的感染。Malwarebytes也可能会提示您重新启动电脑以完成删除过程，这是您应该做的。

　　Malwarebytes显示其扫描结果，让你一键删除讨厌的位。

　　如果您在运行威胁扫描后遇到问题，并找到和删除不需要的文件，请考虑使用Malwarebytes和前面提到的其他扫描器进行全面扫描。如果恶意软件似乎已经消失，请使用实时防病毒程序执行全面扫描以确认结果。