微软中国旗舰店,微软官网 官翻
微软在北美海岸之外采用了旗舰零售店的概念,周四,第一家国际微软商店在澳大利亚悉尼开业。
这家总部位于微软的高科技巨头一直渴望在曼哈顿的两层微软商店后面推出其第一个独立的亚太地区地点和第二个旗舰buzz around大楼。在顾客们在明亮的阳光下排队,承诺免费音乐会门票和抽奖早起的鸟儿之前,窗帘落下,露出了店员的舞蹈和欢呼声。
微软在北美有很强的影响力,在美国、加拿大和波多黎各有超过110家实体店。该公司在中国还有17家门店。然而,除了这些店面和网店(现已在180多个国家建立),微软直到现在也没有在北美以外有过独立的一块砖。
悉尼的开业时间恰逢微软澳大利亚公司推出新的Surface Books和Microsoft Band Wear-Resistant,这两款产品都将在商店独家发售。除了新的产品,澳大利亚客户可以期待面对4部电影的部分到来。在智能手机领域,Lumia 950和950XL将在智能手机“圣诞节前”抵达澳大利亚商店之前展出并可供预购。
这些产品的上市对于澳大利亚消费者来说是一个巨大的胜利,他们错过了微软Band的第一次迭代,并且在产品的国际发布后经常遇到更长的等待时间。
微软也渴望让一些不沉迷于《辐射4》或《古墓丽影:崛起》的玩家亲身体验Xbox。微软在专用游戏屏幕周围遍布店铺,沿着其两层的视频墙,共有178块数字板积累了38个不同的视频源。
微软澳大利亚董事总经理Pip Marlowe表示,该商店的主要重点是为消费者在一个地方汇集全系列的品牌产品——无论是在Xbox上玩的《我的世界》,学习如何将Lumia智能手机与微软磁带同步,还是让颜色类型覆盖你的脸。
“我们希望我们更广泛的生态系统中的所有微软都在一个屋檐下,包括配件和第三方设备,”马洛说。
这家店在“包装、鳃、配件”的美学上选择了简洁的布局,受到了很多澳洲零售商的青睐,木地板和产品桌,头顶上是明亮的白色LED照明。但也发现了大量的配件,有凯特斯派德的接地盒,我的世界玩具和Beats,甚至还有竞争对手制造商和零售商苹果公司的耳机。
这种独立于品牌的关注延伸到这样一个事实,即微软已经在商店里帮助建立一个设备问题和新产品的服务台。有苹果天才吧的呼应,微软表示很高兴看到iPad和Mac电脑遇到了故障排除的办公桌。
悉尼的商店经理尼克威尔斯说:“我们的大门对任何想要携带任何设备的人敞开,不管他们在哪里,是谁买的或者是制造商。”“我们可以提供服务或任何形式的建议,我们可以提供任何形式的答复,(我们将不得不)实行门户开放政策。”
品牌店概念不是新的澳大利亚。苹果从2008年开始就在悉尼微软商店的角落里收缩,三星在2012年搬到了各个街区。
随着商店的黄金房地产在圣诞节前在悉尼繁忙的皮特街购物中心开业6周,500平方米的商店必须获得足够的客流量。但微软希望,一旦繁忙的购物季平静下来,它的商店将成为一个目标。
“我们希望它成为一个聚集点,”商店经理尼克威尔斯说。“我们希望人们说,‘嘿,我们在微软商店见面吧。"