surface pro3 电池无法使用,surface pro3电池
过去几个月,抱怨SurfacePro 3电池问题的用户数量明显增加。许多用户已经注意到他们的2合1设备电池消耗巨大,在某些情况下导致只有1小时的自主时间。
微软表示,它在一个社区论坛上意识到了这些问题,并正在观察该报告,声称它可以修复软件更新。
这是一个好消息,SurfacePro 3的所有者担心他们的设备受到硬件问题的困扰,但这仍然是一个痛苦的等待,直到微软发布修复程序。
“我们知道一些客户报告SurfacePro 3的电池情况,系统报告电池容量低于预期。我们已经分离出有限数量的遇到这个问题的客户。根据我们的调查,可以确定这不是电池的问题,我们认为可以通过软件来解决。我们正在仔细检查我们提供的细节,”微软解释道。
“这很正常”
在电池问题和Surface Pro 3的原始报告显示没有办法实现如此远的差异后,指出电池寿命在过去几周内逐渐恶化。
重新安装驱动程序似乎会导致更差的电池寿命。有些海报说,在某些情况下,表面只能持续30分钟。
“我的名字是微软的支持,他们是极其无用的。坚持,是软件问题(其中聊天支持的人已经这么做了),电池容量下降完全正常,”发帖人解释道。
然而,在那一刻,我们得到的只是微软的确认,但至少它的东西,尤其是考虑到许多用户担心硬件问题,可能会影响他们的设备。下一次固件更新可以帮助解决这个问题,但不要指望它会比下个月更快。